Onderwijs en ontwikkelen

Vertaling strategisch opleidingsplan naar actie

Vanuit het in 2021 gestarte proces rondom strategische personeelsplanning zijn vier ontwikkelthema’s benoemd die terugkomen in het meerjaren strategisch opleidings- en ontwikkelplan (SOP):

• Toekomstgericht en krachtig opleiden – meer opleiden door anders op te leiden
• Professionele ontwikkeling – dit zijn initiatieven op de werkvloer die de gewenste ontwikkeling steunen, zoals functiedifferentiatie
• 21^e eeuw vaardigheden: Samenwerken, Digitaal vaardig en Wendbaarheid
• Management Development

Deze thema’s zijn op zowel op organisatie- als op afdelingsniveau verder uitgewerkt in 2022. Ze vormen tevens de leidraad van de verantwoording van de KIPZ subsidie die ook in 2022 weer volledig is toegekend.

In het leermanagementsysteem (LIZ) zijn 39.240 studie activiteiten gestart, waarvan ruim de helft een verplicht onderwerp betrof.

Toekomstgericht en Krachtig opleiden

In 2022 is het meerjarige programma Toekomstgericht en krachtig opleiden gestart dat gericht is op het neerzetten van een infrastructuur om meer medewerkers op een andere manier op te leiden en om medewerkers te laten doorstromen binnen de organisatie en te behouden voor de zorg.
Naast het bepalen van de (opleiding)meerjarenplanning voor 5 jaar met prioritering voor de functies die van vitaal belang zijn, is onderzocht in welke organisatievorm (randvoorwaarden) toekomstgericht en krachtig opleiden kan plaatsvinden en welk begeleidingsmodel daarbij past. Voorbereidingen zijn in 2022 getroffen waardoor hiermee met behulp van KIPZ gelden begin 2023 op 6 afdelingen gestart wordt in de vorm van Leerwerkplaatsen. Tenslotte is een veranderstrategie ontwikkeld waarbij uitgangspunt is dat de verandering rondom het meer en anders opleiden vanuit en in nauwe samenwerking met de zorgmedewerkers plaatsvindt.

21e eeuw vaardigheden

Een van de initiatieven om medewerkers te ondersteunen om hun 21e eeuw vaardigheden te ontwikkelen is de implementatie van Circlelytics. Deze tool biedt medewerkers de kans om op een gestructureerde manier mee te denken en mee te beslissen over diverse onderwerpen. Circlelytics is een methodiek waarmee grote groepen medewerkers een online dialoog kunnen voeren. Deze dialoog bestaat uit twee rondes: in de eerste ronde geven de deelnemers antwoord op een beperkt aan te vragen en in de tweede ronde zien zij (anoniem) de reacties hun collega’s en kunnen ze die waarderen. Hierdoor telt elke stem even zwaar en komt er vanuit de tweede ronde een duidelijk beeld naar voren waar de meerderheid van de bevraagden achter staat. De methodiek ondersteunt de gewenste ontwikkeling op de thema’s samenwerken, digitaal vaardig en wendbaarheid. In 2022 zijn twee SG brede dialogen gevoerd en daarnaast zijn er op diverse afdelingen dialogen gevoerd waardoor de leidinggevenden een gedragen besluit konden nemen over het bevraagde onderwerp.

Daarnaast zijn twee nieuwe digitale leervormen geïntroduceerd – Primio en MyDRS.

Beide instrumenten faciliteren het werkplekleren en er wordt op meerdere niveaus geleerd omdat ook de digitale vaardigheden gestimuleerd worden met de inzet van deze instrumenten.

Primio ondersteunt microlearning op de werkplek. Dit houdt in dat kennis ‘just-in-time’ binnen zo’n drie tot zeven minuten wordt overgebracht via een (digitaal) platform (Primio). Op een telefoon, tablet of laptop. Met korte tekstblokken, quizjes en video’s. Dit ondersteunt het werkplekleren en performance support. De app is met succes ingezet op de afdeling chirurgie vanwege de volgende probleemstelling: Het vakgebied chirurgie kent een groot aantal sub-specialismen waardoor de variatie aan zorgvragen en behandelingen groot is. Het bijhouden van kennis op al deze gebieden is een uitdaging. Vooral de praktische kennis, de zogenaamde ‘wist je datjes’ is lastig te borgen en overdraagbaar te maken. Dit geldt vooral voor de nieuwe, jonge collega’s, voor verpleegkundigen met een laag contract en collega’s uit de flexpool die af en toe een dienst komen draaien op de afdeling. Eerdere pogingen om deze kennis te bewaren bleken onvoldoende te werken. Primio blijkt hierin een goede oplossing te bieden.

MyDRS is een digitaal platform (app en web-versie) dat reflectief en sociaal leren op de werkplek ondersteunt. Een groep van maximaal zeven deelnemers werkt onder leiding van een tutor gedurende een korte sprintperiode aan een bepaald vraagstuk uit de praktijk, bijvoorbeeld het leren werken met een nieuw apparaat. Dit gebeurt volgens de DO-REFLECT-SHARE-methode.  Er wordt een challenge geformuleerd en in de praktijk uitgevoerd (DO). De deelnemers reflecteren (REFLECT) hierop en delen hun ervaringen en bevindingen in de app/website (SHARE). Deelnemers kunnen op elkaar reageren. De sprint eindigt met een individuele en groepsleerconclusie over de challenge.

De tutor bewaakt de voortgang en stimuleert de groepsleden. De gegevens worden opgeslagen en kunnen als onderzoek data gebruikt worden door studenten die werken aan hun scriptie/kwaliteitsopdracht.

Tot slot is ook de methodiek ‘Story Listening’ geintroduceerd binnen het Spaarne Gasthuis. Via deze methodiek kun je middels het vertellen van en luisteren naar verhalen de onderlinge verbinding versterken en oplossingen zoeken voor gezamenlijke uitdagingen. Door de methodiek ontstaat er veel meer begrip voor elkaar en is er ruimte om elkaar te inspireren en van en met elkaar te leren. Dit resulteert in betere samenwerking.

Management Development

In 2022 hebben de managers een programma gevolgd waarin de thema’s ‘verbinding’ en ‘samen realiseren’ de kern vormen. Tevens zijn in 2022 MD programma’s voor de medisch managers, afdelingshoofden en teamleiders ontwikkeld en geaccordeerd. Deze programma’s sluiten aan op de ontwikkeling die vanuit de Herinrichting is ingezet.

Implementatie nieuw opleidingsstelstel CZO FlexLevel

In 2022 hebben de gespecialiseerde afdelingen die te maken krijgen met het EPA gestuurd onderwijs flinke stappen gezet om de implementatie goed te laten verlopen. Zo zijn diverse collega’s getraind door de experttrainers en zijn diverse praktijkgidsen en toetsinstrumenten aanpast.